[Portrait] Julie Delaume - La Griffe

Mis à jour : 5 déc. 2018


Julie Delaume est depuis toujours attirée par le secteur de la beauté. Après une quinzaine d'années dans l'hôtellerie-restauration, elle décide de faire de sa passion son métier et reprend un institut de beauté à Montluçon. L'institut propose une large gamme de prestations : soins du visage et du corps, maquillage, épilation ou encore onglerie. Tous les produits utilisés lors des soins, sélectionnés pour leur grande qualité, sont disponibles à la vente. L'institut de 170 m² est situé dans l'avenue commerçante principale de sa ville natale, au cœur d'un quartier urbain prioritaire. Son emplacement a été décisif dans le choix de reprise de Julie Delaume, désireuse de participer à la redynamisation de ce quartier en déclin et de maintenir les 4 emplois dans l'entreprise. Pour développer son activité, elle a mis en place une animation commerciale dynamique pour se faire connaitre et fidéliser sa clientèle. Elle a notamment créé un site internet e-commerce qui permet d'acheter les produits de l'institut, des cartes cadeaux et de réserver les prestations en ligne. Grâce à un compte client, il est possible de suivre ses rendez-vous, ses points fidélité et ses forfaits en cours. Sa stratégie porte ses fruits puisque l'activité de l'institut est en constante progression depuis la reprise. Julie Delaume aimerait à terme, renforcer son équipe de 2 nouvelles personnes.

institut-lagriffe.com

Julie Delaume est lauréate Initiative France : elle a été accompagnée et financée par Initiative Allier.

La Griffe est située à Montluçon (Allier).